当您在淘宝上退错货物时，可以采取以下步骤解决问题：
一旦发现退错货物，应尽快联系卖家，说明情况并请求重新邮寄正确的商品。保留好与卖家的沟通记录作为证据。
如果退货已经发出，可以联系快递公司，提供快递单号，请求拦截该包裹。这样可以让快递公司把错误的货物退回到发货地。
与卖家协商，看是否可以达成一致，让卖家将错误的货物寄回，并承担由此产生的邮费。如果卖家不同意，可以尝试以下方法：
如果卖家拒绝退换货，可以向淘宝平台投诉，并提供收到错误货物的证据，如照片、视频等。淘宝平台会根据证据进行调查并给出处理结果。
如果通过平台投诉仍无法解决问题，可以向当地消费者协会投诉，并提供相关证据。消费者协会会协助调解，如果调解不成功，可以通过法律途径维权。
作为最后的手段，可以通过法律途径解决，如向法院提起诉讼，要求卖家进行退换货并索赔损失。在此过程中，需要提供详细的购物记录和证据，并请律师协助维权。
通过以上步骤，您应该能够顺利解决淘宝退错货物的问题。建议优先尝试与卖家沟通，如果无法解决，再考虑投诉平台或法律途径。