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联想电脑多久包退换

100次浏览     发布时间:2025-01-17 20:31:18    

联想电脑的退换货政策如下:

7日内免费退货

自购买联想笔记本电脑之日起7日内(含),如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或修理。选择退货时,销售商将按购买价格一次性退清货款。

8至15日内免费换货或修理

自购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。选择换货时,销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

自购买联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用,可以选择整机更换或故障部件维修。选择整机更换时,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

需要注意的是,退换货的前提是硬件故障引起的,且需要提供有效的购货发票和三包凭证。如果故障是由于软件问题或人为操作不当导致的,则可能不在退换货范围内。此外,如果购买时间超过一年,将不再享受“三包”服务,只能进行有偿维修。

建议您在购买联想电脑后,妥善保管好相关凭证,并在出现故障时及时联系销售商或联想售后服务进行咨询和处理。

  
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