如果您遇到驾校教练不退钱的情况，可以采取以下步骤来解决问题：
仔细研究与驾校签订的合同，了解合同中关于退费的条款，包括退费的条件、计算方式等。如果驾校的拒绝退费行为违反了合同约定，您可以据此主张权益。
尝试与驾校进行友好沟通，说明退费原因，并提及合同中的相关条款。在协商过程中，保留沟通记录，如聊天记录、通话录音等，以备后续需要。
如果驾校存在问题导致您想要退费，收集相关证据，例如：教练教学态度恶劣的视频或音频记录、驾校场地设施不符合标准的照片、虚假宣传的广告资料等。这些证据可以在协商或后续的投诉、诉讼过程中增强您的说服力。
如果与驾校协商无果，可以向当地的交通运输管理部门或消费者协会投诉。这些部门对驾校的经营行为有监管职责，可以进行调查和督促。
如果通过以上途径都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决。可以向人民法院提起民事诉讼，要求驾校按照合同约定退费。在诉讼过程中，提供充分的证据，包括合同、支付凭证、收集的证据以及与驾校沟通的记录等。
如果驾校存在欺骗消费者或威胁强迫消费者等非法活动，您可以报警处理。警方虽然主要起到调节作用，但在某些情况下可以协助解决问题。
如果教练所在的培训机构是某个行业协会的会员，可以联系该协会进行投诉。协会会对投诉进行调查并采取相应的措施。
可以利用12328等投诉平台进行投诉，这些平台通常会有专业的客服人员处理此类问题，并提供相应的法律支持。
在处理此类问题时，请确保每一步都依法进行，并保留好所有相关证据，以便在需要时能够提供有力的支持。