当小区发生停电时，您可以按照以下步骤操作：
确认电表是否跳闸，如果是，请尝试推回电闸。
检查家中电路是否有短路现象，如有需要，请联系专业电工维修。
确认家中电器是否故障，尝试拔掉故障电器看是否能恢复供电。
通过小区公告栏、物业APP或直接拨打物业办公室电话获取帮助。
如果停电是由于区域电力故障，拨打当地电力公司的服务热线。
若停电导致紧急情况，如电梯困人，立即拨打紧急服务电话，如110或120。
联系社区服务中心了解可用资源，并请求协助。
查看是否有应急电源系统，如发电机组，并确认其状态。
了解停电原因，并及时通知中心及重要租户。
在停电期间，保安部应协助维持秩序，并注意防火。
询问电力局或物业管理处预计恢复供电的时间。
如果问题无法通过协商解决，可以考虑通过调解、仲裁或法律途径维权。
请确保在处理停电问题时注意安全，不要尝试自行修理电路或电器，以免发生危险