首先告诉你，你的空调如果是定速空调，那么你的空调应该是正常的，因为定速空调在运转一段时间后，感温器感应到室内温度达到一定的设定标准后外机就自动停机了，如果室内温度有变化的时候，空调外机又会启动，空调外机风扇不转可能由以下原因：
1、风扇马达坏了
2、启动电容坏了
3、轴承卡住了
4、轴承缺油你最好找专业售后人员给你检测一下。
如果遥控器设定正确的话，首先检查内机是否有电，如有电在检查外机是否工作，内电机的插件是否插好，内板有没有220的电输出，这样就能知道那里不好了，制热是外机先工作，内机蒸发器达到一定温度才吹风的
空调外机风扇不转原因：可能是风扇电机线圈短路或开路、启动电容损坏、轴承磨损或润滑不良、风扇叶片被杂物缠绕等原因。
空调外机风扇反转—空调外机风扇反转处理方法
原因一、主控开关接触不良。
维修方法：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
原因二、风扇电机线圈损坏。
维修方法：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
原因三、风机的电机与风叶间紧定螺钉松脱。
维修方法：将紧定螺钉紧固。
原因四、风扇电容器断路或短路。
维修方法：检查电容器，更换相同规格的电容器。
空调外机风扇反转怎么办大家都知道了，对此小编为大家介绍空调外机风扇不转维修方法的同时也给大家介绍了空调外机风扇不转的原因，希望大家在日常生活中可以对空调外机风扇不转的原因有所注意从而提前解决。