一场突发的交通事故，足以让普通家庭陷入绝境：高昂的医疗费用、复杂的赔偿程序……当维权之路举步维艰，法律援助就如同一盏明灯，帮助事故受害人走出困境。近年来，安康市汉滨区司法局法律援助中心聚焦交通事故维权痛点，以专业与温情织就一张“应援尽援、应援优援”的民生保障网。
交通事故维权难点在于责任认定模糊、医疗费用争议等，尤其是老年人、残疾人、低收入等弱势群体，因缺乏法律知识等更容易在维权中陷入被动。为解决这些难题，该局切实发挥法律援助的关键力量作用，多举措开展交通事故法律援助。一是织密服务网络，打通援助“最后一公里”。 为解决群众跑远路、找不对门等维权堵点，站点前移，精准覆盖，在全区27个镇（街道）设立法律援助工作站，为受援人提供“法律咨询+援助申请”一站式服务，让群众在家门口就能找到帮手。 二是聚焦特殊群体，开通“绿色通道”。针对老年人、残疾人、低收入者等群体，推行优先服务机制，做到“当日申请、当日指派”，对行动不变的申请人还提供上门服务，让其感受到实实在在的便利。三是攻坚复杂案件，组建“专业力量”。交通事故案件往往涉及责任划分、伤残鉴定等专业问题，对疑难复杂案件，选派办理经验丰富的律师“专攻”，确保办案质效。四是严把质量关口，做到“闭环监督”。严格落实案件回访和律师自评制度，从申请到办结法律援助中心全程跟踪跟办，不断提升服务质量，让受援人真正满意放心。
交通事故法律援助工作，算的是赔偿账，更是民心账，每一笔到位的赔偿金，都是法律援助工作对公平正义的坚守。下一步，该局将持续聚焦交通事故法律援助工作，将群众需求放到首位、把工作进一步做实做细，用实际行动切实维护群众合法权益。（姚妞）
编辑：赵佳欣
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