近日,杭州一女子在餐厅劝阻吸烟者时遭遇纠纷。事件中,女子因劝阻吸烟者却被反问“不想闻烟味为什么要出来吃饭”。
据当事人陈女士描述,她与丈夫在杭州一家烧烤店用餐时,发现店内有多名顾客吸烟,严重影响了她的用餐体验。
陈女士向服务员反映无果后,自行上前劝阻吸烟者。起初,吸烟者态度尚可,表示会停止吸烟。在陈女士用餐即将结束时,吸烟者再次点烟。陈女士决定拍摄视频留证,却遭到吸烟者指责侵犯隐私,并被多人质问“不想闻烟味为什么要出来吃饭”。陈女士随后报警处理。
事发烧烤店店主表示,已向陈女士道歉并免单,同时承诺将张贴禁烟标识,并加强对吸烟顾客的劝阻。店主还提到,此前店内曾喷涂禁烟标语,但因展示柜遮挡未能起到警示作用。相关监管部门已对店主进行问询,并要求其加强禁烟管理。
杭州市政府服务热线工作人员表示,根据《杭州市公共场所控制吸烟条例》,室内公共场所全面禁止吸烟,餐饮店有义务劝阻吸烟行为。若店家未张贴禁烟标识,消费者可向市场监督管理局反映。
来源:红星新闻