当一方违反协议时，另一方可以采取以下措施：
违约方应继续履行合同义务，包括补交货物、继续提供服务等。
违约方应采取必要措施以减轻或消除违约行为造成的影响，例如修理、更换、重作等。
违约方应赔偿因其违约行为给对方造成的损失，包括直接损失和间接损失，但需证明损失与违约行为之间的因果关系。
如果协议中约定了违约金，违约方应按照约定支付违约金。若违约金过高，守约方可以请求法院或仲裁机构适当减少；若过低，守约方可以请求增加至实际损失水平。
若协议中约定了定金，违约方应承担定金责任，即收受定金的一方不履行约定的债务时，应当双倍返还定金。
在某些情况下，如违约行为严重到无法实现合同目的，守约方可以选择解除合同，并要求违约方赔偿因解除合同而产生的损失。
在采取上述措施之前，双方可以尝试通过协商或调解解决争议，以减少诉讼或仲裁的成本和时间。
如果协商和调解无果，守约方可以根据协议约定的争议解决方式，向有管辖权的法院提起诉讼或申请仲裁，要求违约方承担违约责任。
在处理违约行为时，建议守约方及时固定证据，包括书面通知、往来文件、聊天记录、交易凭证等，以便在争议解决过程中提供充分的证据支持其主张。同时，守约方也应遵循诚实信用原则，避免因自身行为扩大损失。