中秋佳节将至，美团CEO王兴发布全员信，回顾过去一年美团的发展成果，并就业务数据、骑手保障、员工福利及战略方向等关键信息作出披露，引发广泛关注。
信中显示，过去一年美团成绩斐然，服务了7.7亿用户、1450万年活跃商户，月均连接336万骑手，即时零售日订单峰值突破1.5亿单。业务增长的同时，骑手收入与保障也有显著提升。2025年一季度，美团高频骑手平均收入达7230元至10100元，较2024年末增长12%。
在骑手保障方面，美团持续发力。骑手养老保险补贴今年将推广至全国，覆盖全部类型骑手。自7月1日起，职业伤害保障已拓展至17个省市的所有骑手。此前，4月已在南通和泉州启动骑手养老保险补贴试点，顺利推行后计划年底前逐步覆盖全国。此外，美团正建设超1000个骑手之家作为休憩场所，成立的骑手“同舟基金”将为骑手及其家人提供医疗、教育保障，且面向全行业所有平台骑手开放，目前已为1082名骑手子女送去大病救助金。
从财报数据来看，美团2025年第二季度收入由2024年同期的823亿元增长11.7%至918亿元。不过，由于外卖行业竞争激烈，核心本地商业分部经营溢利同比大幅下降至37亿元；因海外扩张，新业务分部经营亏损同比扩大至19亿元。尽管如此，王兴曾在财报发布后的电话会议中强调，公司维持2025年“每单1元、利润率约3%”的长期盈利假设不变，相信竞争终将回归理性。
美团此次发布全员信，既展现了业务发展的成果，也凸显了对骑手权益保障的重视，未来发展值得持续关注。
南方网、粤学习记者 张霜