格兰仕的售后维修服务流程如下：
客户可以通过拨打格兰仕全国统一售后服务电话400-689-9999，或者通过格兰仕官方网站、微信公众号等官方渠道提交报修请求。
客户还可以直接联系当地格兰仕销售服务中心，或拨打格兰仕空调、微波炉、洗衣机、燃气灶、热水器等产品的售后服务热线，具体电话如下：
格兰仕空调：4008520-168
格兰仕微波炉：400-830-0222
格兰仕洗衣机：400-830-0333
格兰仕燃气灶：400-1865-909
格兰仕热水器：400-1865-909
售后服务人员会与客户沟通，了解故障情况，并确认是否在保修范围内。
确认故障后，格兰仕将安排专业维修人员上门检修，尽量确保一次性解决问题。
维修人员会在接到报修电话后尽快与客户联系，确认上门时间，并携带专业设备进行故障检测和维修。
客户需提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）以享受保修服务。
凭证上的产品信息需与实际购买的产品相符，否则可能影响保修服务的提供。
非授权维修：未经格兰仕授权的维修行为可能导致保修失效，客户应确保选择正规渠道进行维修。
人为损坏：因使用不当或人为造成的损坏不属于保修范围，需客户自行承担维修费用。
格兰仕还提供安装、清洗、售后等服务，客户可以通过当地销售服务中心或拨打全国统一客服热线进行咨询和服务预约。
建议客户在遇到产品故障时，首先通过官方渠道报修，以确保享受到专业、及时的售后服务。