近年来，榆林市榆阳区始终将优化营商环境作为推动经济高质量发展的重要抓手，坚持以市场主体需求为导向，以企业群众满意为标准，以提升服务质效为核心，全面推进优化提升营商环境集成改革创新。截至6月底，榆阳区政务服务中心共计提供咨询服务5万人次，帮办服务2000余次，为64个重点项目提供代办服务，全力打造出政策最优、成本最低、服务最好、办事最快、群众满意度最高的 “五最”营商环境。
今年以来，榆阳区以深化拓展营商环境突破年和全省营商环境创新示范区创建活动为契机，聚力“红蓝章”审批、阻工化解、 压覆资源、联审联批、隐性审批、考古前置等六方面攻坚，千方百计解痛点、疏堵点、攻难点，推动金鸡滩煤矿等13个市区重点项目提前开工建设，全面开展重点项目全流程帮办代办，签订帮代办服务协议50份，审批效率持续提高，市场活力不断增强。
锚定规范导向，筑牢政务公开“基准线”。全区紧扣深化“三个年”活动，以“高效办成一件事 ”为核心目标，依法调整行政许可事项，全区公示行政许可类193项、备案类186项，实现“清单之外 无审批”。以道路货物运输经营许可证和普通货运车辆道路运输证的办理为例，以往分别办理需提交25份材料，历经16个环节，耗时40个工作日，如今通过“一 件事”办理，只需提交9项材料，4个环节即可完成，办理时限大幅缩短至5个工作日。
聚焦质效提升，跑出审批服务“加速度”。通过深化综窗改革、优化项目审批机制、强化数字技术应用三 大举措，将32项政务服务高频事项纳入“快办 ”通道，企业开办全流程实现“0.5个工作日、零成本”办结，登记总量和增长率均位居全市首位，大力推进“互联网+政务服务”，实现869个事项自助查询、884个事项网上申报，提升了“一网通办”质效，让数据多跑路，不断提升 政务服务的便捷性和满意度。
创新服务模式，打造智慧政务“新标杆”。开放“24小时自助服务大厅 ”，为31个乡镇（街道）配备自助终端，与14个市县区缔结“跨区通办 ”关系，实现就近能办、异地可办，“榆悦办”小程序用户总数达2.3万人，日均访问量500余人次。同时，以“五式”帮代办为核心，将“办不成事窗 口 ”与“领导坐班”相结合，设立“愉悦办”会客厅，为企业群众提供精准服务，让群众办事更便捷、更智能。
“我们推行的五式帮代办服务成功落地，使榆阳政务服务迈上了新的台阶，为进一步优化营商环境指明了方向，更彰显了区委、区政府对民生质量和企业发展的深切关注与坚定支持。下一步，我们将继续创新服务模式，为企业提供更加便民、高效、规范、廉洁的服务，努力做到群众的事情马上就办，办就办好，倾力打造榆悦办政务服务品牌，营造一流营商环境，为榆阳经济社会高质量发展提供有力支撑。”榆阳区政务服务中心主任吴育营说。
来源/榆阳宣传
编辑/董明洁